1、超市管理信息系統(tǒng)出問題,如何解決,??

如果是一臺(tái)的話！拿到別的POS機(jī)上試一下！不行的話，重新上傳數(shù)據(jù)！還是不行的話那就重新設(shè)置一下秤！檢查POS的機(jī)！看下后臺(tái)！有沒有掉線！
多臺(tái)的話！那可能是數(shù)據(jù)上傳的問題！ 條碼重新輸入，重起電腦就行了，

2、美萍超市管理系統(tǒng)的功能及優(yōu)缺點(diǎn)

　　美萍超市管理系統(tǒng)是一款專業(yè)的超市管理軟件，其中包含超市商品
　　美萍超市管理系統(tǒng)
　　銷售管理系統(tǒng) ，超市庫存管理系統(tǒng)（超市倉庫管理系統(tǒng)），超市收銀系統(tǒng)等子模塊。軟件界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔，美觀，其人性化的軟件流程，使普通用戶不需培訓(xùn)也能很快掌握軟件操作使用方法，上手極易。強(qiáng)大報(bào)表與集成查詢功能是本軟件的最大特色，所有功能在用戶需要的使用地方自然體現(xiàn)，不用打開多個(gè)窗口重復(fù)查詢。美萍超市管理軟件廣泛適用于商場(chǎng)，超市，門店等用于超市進(jìn)銷存管理, 庫存管理，財(cái)務(wù)管理，收銀管理，員工管理等場(chǎng)合，是您企業(yè)進(jìn)行信息化管理的強(qiáng)大工具。

　　功能特點(diǎn)
　　1、支持前臺(tái)pos銷售，并且同時(shí)支持彩色pos機(jī)和黑白pos機(jī)顯示。
　　2、支持會(huì)員管理，會(huì)員可分為折扣卡和儲(chǔ)值卡兩種。
　　3、會(huì)員卡本身支持條碼卡、磁條卡、ID卡、IC卡。
　　4、提供商品拆分和捆綁銷售。整箱商品可以拆零銷售，反之亦然。
　　5、支持pos58小票打印，客戶顯示屏，條碼打印機(jī)，電子秤，條碼槍。
　　6、支持多種結(jié)賬方式：現(xiàn)金，儲(chǔ)值卡，代金券，信用卡。
　　7、支持連鎖店管理。
　　8、支持?jǐn)嗑W(wǎng)收銀功能，各個(gè)pos端能單獨(dú)收銀。
　　9、完整的供貨商管理和客戶綜合管理。
　　10、簡(jiǎn)單使用的庫存盤點(diǎn)功能。
　　11、支持生鮮貨品的電子秤條碼管理。
　　12、提供強(qiáng)大的條碼標(biāo)簽，商品標(biāo)價(jià)簽打印功能。
　　13、支持多種刷卡設(shè)備：磁卡讀寫器，IC卡讀卡器，ID卡讀寫器。
　　14、簡(jiǎn)單明了，但不失詳細(xì)的銷售小票打印。 美萍超市管理系統(tǒng)的功能：1、支持前臺(tái)pos銷售，并且同時(shí)支持彩色pos機(jī)和黑白pos機(jī)顯示。 　　2、支持會(huì)員管理，會(huì)員可分為折扣卡和儲(chǔ)值卡兩種。 　　3、會(huì)員卡本身支持條碼卡、磁條卡、ID卡、IC卡。 　　4、提供商品拆分和捆綁銷售。整箱商品可以拆零銷售，反之亦然。 　　5、支持pos58小票打印，客戶顯示屏，條碼打印機(jī)，電子秤，條碼槍。 　　6、支持多種結(jié)賬方式：現(xiàn)金，儲(chǔ)值卡，代金券，信用卡。 　　7、支持連鎖店管理。 　　8、支持?jǐn)嗑W(wǎng)收銀功能，各個(gè)pos端能單獨(dú)收銀。 　　9、完整的供貨商管理和客戶綜合管理。 　　10、簡(jiǎn)單使用的庫存盤點(diǎn)功能。 　　11、支持生鮮貨品的電子秤條碼管理。 　　12、提供強(qiáng)大的條碼標(biāo)簽，商品標(biāo)價(jià)簽打印功能。 　　13、支持多種刷卡設(shè)備：磁卡讀寫器，IC卡讀卡器，ID卡讀寫器。 　　14、簡(jiǎn)單明了，但不失詳細(xì)的銷售小票打印。

3、如何防止超市收銀員在給顧客掃描商品時(shí)錯(cuò)掃、漏掃?

防止收銀員漏掃、錯(cuò)掃等情況。而且事后錄像資料回放查找管理漏洞有了可靠的依據(jù)，便于安防管理，更好地為客戶服務(wù)。
濟(jì)南智嵌測(cè)控技術(shù)有限公司超市收銀POS機(jī)信息字符疊加器，能有效地顯示出：商品編碼、商品名、單價(jià)、數(shù)量、總價(jià)、收銀員工號(hào)、收銀時(shí)間等信息（與打印票據(jù)一致），在您錄像回放時(shí)一目了然。起到了防盜、防差錯(cuò)安全防衛(wèi)作用。對(duì)超市管理系統(tǒng)帶來極大的方便性和準(zhǔn)確性。超市收銀POS機(jī)信息字符疊加器有一路視頻信號(hào)輸入、一路視頻信號(hào)輸出，設(shè)備斷電后可環(huán)路輸出。經(jīng)過本機(jī)與打印口或R-232通訊口連接能顯示所要信息。設(shè)備具有體積小、生產(chǎn)工藝先進(jìn)、穩(wěn)定性高等特點(diǎn)，其功能特點(diǎn)能滿足超市用戶的需求，使用方便。
產(chǎn)品可實(shí)現(xiàn)的效果1、防止監(jiān)守自盜：解決員工在使用POS機(jī)時(shí)，故意漏掃部分商品或者私自鍵入較低價(jià)格抵充；虛構(gòu)退貨私吞現(xiàn)金以及商品特價(jià)時(shí)期已過，但仍以特價(jià)銷售等。2、管理員工：通過信息監(jiān)控，可遠(yuǎn)程了解員工的任何操作是否有疏漏和錯(cuò)誤，做到損耗有證可查，方便管理。3、解決客戶糾紛：收銀信息跟隨錄像同步保存，若與客戶發(fā)生糾紛，可作為有力的第一手資料。4、一次投資受益終身：超市只要投資一次，當(dāng)年就可以立減損耗率，從根本上解決上述問題，受益終身。

4、常見POS機(jī)問題處理大全

1、POS顯示“無撥號(hào)音”、“請(qǐng)檢查線路”
原因：電話線未接好或通訊線路問題。
方法：(1)按電話機(jī)鍵盤也無聲音，檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網(wǎng)絡(luò)”插口；(2)可用電話機(jī)檢查是否可聽見電話撥號(hào)音；(3)如仍未解決請(qǐng)找通訊線路維修人員。
2、POS多次撥號(hào)及撥號(hào)延時(shí)后扔顯示“外線無撥號(hào)音”；多發(fā)生于電話分機(jī)線
原因：(1)分機(jī)外線未打開或加鎖；(2)POS分機(jī)前綴設(shè)置錯(cuò)誤；(3)交換機(jī)工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障；(4)中心電話號(hào)碼設(shè)置錯(cuò)誤。
方法：(1)與總機(jī)室聯(lián)系，開通分機(jī)電話外線；(2)盡快聯(lián)系裝機(jī)人員，重新設(shè)置分機(jī)前綴；(3)盡快通知電工解決交換機(jī)的問題。
3、POS顯示“線路繁忙”
原因：(1)大型商戶多臺(tái)POS共用有限數(shù)量的電話外線，易發(fā)生電話擠占線路；(2)銀行后臺(tái)主機(jī)忙；(3)電話線路因故障處于忙狀態(tài)。
方法：(1)稍等幾分鐘再作交易；(2)減少同一線路上并接的終端數(shù)；（3）請(qǐng)找通訊線路維修人員。
4、POS顯示“無效商戶”
原因：后臺(tái)主機(jī)未建POS的參數(shù)，沒有該商戶的資料或該商戶資料為未開通。
方法：電話咨詢裝機(jī)人員處理。
5、POS顯示“終端號(hào)無效”
原因：(1)POS存儲(chǔ)的該發(fā)卡行終端號(hào)與該行主機(jī)的記錄不一致；(2)銀聯(lián)中心無此POS終端號(hào)或終端狀態(tài)為未開通。
方法：電話咨詢裝機(jī)人員處理。
6、POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”
原因：與該銀行機(jī)房電話或者授權(quán)電話聯(lián)系。
方法：(1)致電銀聯(lián)中心查詢?cè)摴P交易情況；(2)查詢交易，激發(fā)沖正交易。
7、POS顯示“請(qǐng)重新交易”
原因：(1)流水號(hào)重復(fù)；(2)MAC密鑰不同步，需交換密鑰。
方法：(1)重做剛才的交易；(2)加大POS參數(shù)中初始流水號(hào)；(3)重新簽到后再做交易。
8、POS顯示“系統(tǒng)故障”
原因：發(fā)卡行后臺(tái)主機(jī)出現(xiàn)故障。
方法：與該銀行機(jī)房電話或授權(quán)電話聯(lián)系。
9、POS顯示“交易超時(shí)”
原因：(1)該行后臺(tái)未開機(jī)；(2)該行后臺(tái)系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。
方法：重做交易，如還不能成功，與銀聯(lián)中心聯(lián)系。
10、MAC錯(cuò)
原因：(1)當(dāng)天交易首先正常，使用中突然出現(xiàn)MAC出錯(cuò)或消息認(rèn)證碼出錯(cuò)；(2)裝機(jī)人員失誤，造成同一個(gè)POS終端號(hào)被兩個(gè)以上的POS使用。方法：(1)重新簽到；(2)如簽到后還不成功，盡快聯(lián)系裝機(jī)人員進(jìn)行修改。
11、POS顯示查詢發(fā)卡方
原因：發(fā)卡行或中心交易出錯(cuò)。
方法：(1)重做交易；(2)如還不成功，聯(lián)系中心。
12、刷卡后無反應(yīng)
原因：刷卡方式不對(duì)或銀行卡磁條損壞。
方法：重新刷卡，若仍無反應(yīng)，則可能卡磁條損壞，提醒持卡人到發(fā)卡銀行更換卡。
13、交易成功不打單
原因：(1)打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能未插好；(2)打印機(jī)卡紙。
方法：檢查打印機(jī)電源與連接是否正常，使用“重打印”功能，重打憑條。
14、做交易時(shí)，提示“無效交易”
原因：發(fā)卡行或銀聯(lián)中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤操作輸入信息。
方法：與收單行或當(dāng)?shù)劂y聯(lián)聯(lián)系，重試，輸入正確信息。
15、POS機(jī)一開機(jī)就死機(jī)
原因：POS機(jī)按鍵被卡住。
方法：將卡住的按鍵回復(fù)。
16、POS機(jī)屏幕無顯示
原因：(1)電源未插好；(2)POS機(jī)顯示屏壞。
方法：(1)插好電源；(2)更換POS機(jī)。
17、日終處理時(shí)發(fā)現(xiàn)POS統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與簽購(gòu)單合計(jì)不一致
原因：交易成功未能打印出簽購(gòu)單，或簽購(gòu)單丟失。
方法：查詢交易明細(xì)，重打簽購(gòu)單；查看上一個(gè)工作日是否未進(jìn)行POS結(jié)算。18POS顯示“密碼錯(cuò)誤，次數(shù)超限”。連續(xù)錯(cuò)誤，次數(shù)超限。請(qǐng)持卡人與發(fā)卡行聯(lián)系。
易支付： 3244192599，你身邊的POS機(jī) 0288+242+70+42

5、超市管理系統(tǒng)及pos機(jī)的問題?

找軟件代理商吧！不過告訴你幾個(gè)需要注意的地方，在兩臺(tái)電腦都裝上軟件，裝軟件的時(shí)候選擇網(wǎng)絡(luò)般，通過局域網(wǎng)連接，設(shè)置固定ip，安裝前臺(tái)時(shí)，數(shù)據(jù)庫IP地址輸入你按裝好的后臺(tái)電腦的ip地址！ pos端屬于前臺(tái)端，你把POS安裝到前臺(tái)收銀的電影就可以了。 招代理商！哪里有專門的軟件工程師！

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