1、POS機電話客服這種工作咋樣啊?就是一天都坐著接電話那種。。。_百度知...

一般都是接電話解決問題或微信或其他軟件解決問題的，就一整天坐著的，客服跟電話銷售是不同的。
目前作為刷卡機的客服工作還是可以的，現(xiàn)在刷卡機使用量比較大，相應(yīng)的工作量也會比較大，但收入會比較高。這種客服的工作崗位比較枯燥，每天應(yīng)對的都是投訴之類的電話。需要比較強的耐心。我做過一個月，如果有好的正規(guī)的渠道，是很容易辦理的，但是如果渠道不好，給客戶審批不下來，就做無用功了。
我做過那種電話銷售客服工作，就是給你一堆資料電話姓名，一個個打過去，其實是碰運氣，現(xiàn)在很多人對這個比較反感，你打很多電話不一定就會有意向客戶，對于你的情況，你如果是學(xué)校剛剛畢業(yè)沒多久，體驗下工作的，你可以去試試，這個對于口才反應(yīng)也是有點幫助的，如果你是畢業(yè)一段時間成熟了，不建議你去做這種工作，沒什么前途發(fā)展可言自身經(jīng)歷對你的建議，而且這種工作一般做不長的。
做客服，首先你要知道自己做客的目的是什么，是臨時做一做掙點錢還是長久做下去。
如果只是臨時做就是想掙點快錢的話，各個公司基本上沒什么區(qū)別。
如果想長期干下去，你需要選擇好的公司。一般客服都是外包公司提供的崗位，這種公司壓榨員工很厲害收入也不高。如果是公司品牌自營的客服，平時要求很多可能會很累，但是收入基本上是和你的努力成正比的。
還有你需要調(diào)整好心態(tài)，客服不比其他白領(lǐng)，每天上班下班打卡，閑了還能玩玩手機。正經(jīng)客服公司都是禁止員工將手機帶到工位上的，一天到晚就是接電話或者處理業(yè)務(wù)，每天還有休息時間限制。
如果遇到刁鉆的客戶你不能和他硬懟，態(tài)度是第一位。這個客戶忍過去了你的不滿意表單后面就會寫個(不成立)。要知道一個不滿意對客服的影響是很大的，基本上會直接影響你工資單上面的數(shù)字。
還有最好不要選擇有銷售性質(zhì)的客服崗，除非你真的很擅長銷售，否則你上線后很難適應(yīng)，前幾個月的工資一直都會是墊底的。
一般都是接電話解決問題或微信或其他軟件解決問題的，就一整天坐著的，客服跟電話銷售是不同的 還不錯，待遇應(yīng)該低了點，挺考驗人的

2、POS機安裝維護(hù)人員職業(yè)路線如何規(guī)劃,需要哪些知識技能才能拿高薪,最...

1 說的很對，周六周天你就等電話吧，沒來電話你就可以安心做事，來電話你就麻煩了，一般都有電話。
2 差不多，最高有5K到6K吧，當(dāng)然更高也有，銷售啊這些都是上不封頂?shù)耐嬉狻！！?br />3 規(guī)劃路線比較僵。基本就是現(xiàn)在是基層員工，將來可以做高級一點的經(jīng)理或者管理人員，比如你將來可能只去管一些大客戶等工作，機器不用自己維護(hù)。或者你負(fù)責(zé)帶一支隊伍負(fù)責(zé)某一城市或者區(qū)域這樣。再升就是比如一些高層管理或者技術(shù)型人才轉(zhuǎn)變。不過空間不大。
4沒啥技能。 這個行業(yè)不需要什么技術(shù)，更看重你實際的營銷能力。沒啥技術(shù)含量 安裝維護(hù)人員的工資是固定的，沒有提成，一般最多也就3000左右。往上一級就是售后經(jīng)理了，工資也相對會高些！

3、pos機售后服務(wù)是做什么工作的

就是給人辦理pos機，pos機之所以免費是因為刷不管儲蓄卡還是貸記卡也就是信用卡雖然客戶的錢都是一樣的，但是商家到賬要被扣一定的點數(shù)差不多0.6個點，而pos機代理商則是賺這0.6個點中的0.1個點左右，所以才會有那么多pos機代理商，點數(shù)雖然少，但是一旦數(shù)量驚人那利潤也是很可怕的，我們公司一個月流水就有50億你自己，就算分8成給下面代理商，我們還有2成也就是有100凈利潤一個月。你說可怕不可怕，而售后則是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)對接，商戶制作，現(xiàn)在pos機只要提供身份證就可以辦理，當(dāng)然銀行的pos機不敢這么操作，而第三方支付公司敢這么操作，所以市場大部分都是第三方有支付牌照的支付公司的pos機，售后就是這些第三方支付公司讓他們幫客戶開通pos機的專員

工作名稱：收單售后維護(hù)

工作內(nèi)容：

商戶機器的故障報修處理；

商戶交易異常的溝通和處理；

商戶變更結(jié)算卡的受理和處理；

商戶數(shù)據(jù)錄入等文員工作；

工作核心內(nèi)容：把商戶機器維護(hù)好，有故障的時候需要告訴商戶該怎么處理，例如該怎么刷卡，刷卡失敗該怎么做，商戶對于交易和結(jié)算部清楚的時候需要告訴商戶實際結(jié)果。

備注：這個工作實際上不需要特別專業(yè)的知識，只需要耐心和基本的機器操作即可。

解決用戶的問題，比如不知道怎么使用等等

4、有人了解銀聯(lián)商務(wù)有限公司的業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理崗位嘛?它主要負(fù)責(zé)什么,是不...

　　1。先說說名字。銀聯(lián)商務(wù)，全稱銀聯(lián)商務(wù)有限公司，成立于2002年12月，是中國銀聯(lián)股份有限公司的控股子公司，屬半官方機構(gòu)，目前是國內(nèi)最大的銀行卡專業(yè)化服務(wù)機構(gòu)，在全國50多家競爭者中排名第一，市場占有份額50%以上，并還在不斷擴(kuò)大份額。全國各省設(shè)有分公司。這里要注意的是要分清，它不是中國銀聯(lián)，而是銀聯(lián)商務(wù)。中國銀聯(lián)的全稱是中國銀聯(lián)股份有限公司，是我國的銀行卡聯(lián)合組織，屬金融機構(gòu)，處于我國銀行卡產(chǎn)業(yè)的核心地位，中國銀聯(lián)和美國的VISA，萬事達(dá)有相同性質(zhì)，屬平級，我們簡稱“銀聯(lián)”，咱現(xiàn)在用的銀行卡，卡正面右下方有個‘銀聯(lián)’標(biāo)志，指的就是它，具有自主知識產(chǎn)權(quán)的銀行卡國有品牌。但中國銀聯(lián)不發(fā)行銀行卡，銀行卡都由商業(yè)銀行來發(fā)行，在發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)上，各大商業(yè)銀行必須遵循中國銀聯(lián)的技術(shù)規(guī)定。銀聯(lián)商務(wù)是中國銀聯(lián)的全資子公司，簡稱銀商，也可以叫銀商集團(tuán)，它主要是做POS機這一塊，你可以登錄銀聯(lián)商務(wù)的官網(wǎng)看看。銀聯(lián)商務(wù)和各大商業(yè)銀行的關(guān)系是既有合作也有競爭，都是獨立的個體公司。他們的客戶很多，比如大家熟悉的沃爾瑪，華潤萬家，滿座，蘇寧電器，好多好多知名企業(yè)用的刷卡系統(tǒng)都是采用銀聯(lián)商務(wù)的系統(tǒng)。
　　2。這年頭名片上的頭銜太叫人難以尋味。客戶經(jīng)理 業(yè)務(wù)代表 銷售代表等等 幾乎都是一樣，銀聯(lián)商務(wù)每個分公司的部門設(shè)置有所不同，但有很多具有專業(yè)知識的客戶經(jīng)理拓展市場，工作時間相對自由，但銀聯(lián)商務(wù)從來不養(yǎng)閑人，并且能學(xué)到的東西不少。
　　3。銷售，或者說市場拓展永遠(yuǎn)是業(yè)績說了算，任何一家以市場銷售為主要任務(wù)的公司都一樣，銀聯(lián)商務(wù)也一樣，但是銀商所銷售的東西和純粹的銷售有些小小的不同。如果你有銷售能力，那你就去銀聯(lián)商務(wù)，POS這個電子商務(wù)工具還是很有市場的，有銀聯(lián)的品牌在這兒。而且不管是推銷POS，還是在別的公司推銷別的東西，都一樣要端正態(tài)度，努力爭取。因為這都是工作。
　　4。銀聯(lián)商務(wù)有限公司，雖說比不是中石油，移動，國家電網(wǎng)這樣的國有壟斷企業(yè)，但肯定是一個不錯的選擇，他還要比其他很多企業(yè)好很多。首要的就是，這是一家很正規(guī)的公司，也就是說體系很完善。其次它適合年輕人。銀聯(lián)商務(wù)有限公司依然處于發(fā)展階段，看看銀行卡這個行業(yè)在我國的發(fā)展，你就知道這個公司的前景了。還有就是說，世界上不可能存在沒有問題的企業(yè)，任何一家企業(yè)都會存在或大或小的問題，更何況銀聯(lián)商務(wù)還是一個發(fā)展中的公司，所以這不是一個從業(yè)者應(yīng)該關(guān)心的問題。市場競爭會日趨激烈，美好的未來需要自己動手創(chuàng)造。所以你要考慮你如果是銀聯(lián)商務(wù)的客戶經(jīng)理，你要怎么做。
　　基本上就是這樣。有點點亂，不知道你是否明白。祝你好運！

銀聯(lián)商務(wù)有限公司的業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理主要負(fù)責(zé)以下內(nèi)容：

1、從事市場分析、客戶關(guān)系管理、營銷服務(wù)方案策劃與實施，并直接服務(wù)于客戶的專業(yè)技術(shù)人員（銀行作為特殊的企業(yè)，其客戶經(jīng)理說的明白點就是銀行的銷售人員）；

2、作為內(nèi)涵豐富的金融行業(yè)對外業(yè)務(wù)代表，通過集中商業(yè)銀行內(nèi)部各種可用資源，向目標(biāo)客戶大力營銷金融產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，搭建起銀企雙方溝通聯(lián)系與關(guān)系發(fā)展的橋梁；

3、是銀行戰(zhàn)略決策和產(chǎn)品創(chuàng)新的源泉，是實現(xiàn)銀行整體發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo)的主要執(zhí)行者；

4、該崗位的服務(wù)對象的行業(yè)具有多樣性，客戶對信貸、結(jié)算、理財?shù)确矫娴亩喾N需求導(dǎo)致了客戶經(jīng)理所要掌握的營銷手段和職業(yè)技能的多樣性、綜合性；

5、客戶經(jīng)理要做好經(jīng)濟(jì)、金融、財務(wù)、法律、稅收、市場營銷、公關(guān)、心理等多方面的知識儲備才能做好客戶管理和服務(wù)工作。

就是跑業(yè)務(wù)，聯(lián)系商戶安裝pos機，準(zhǔn)確來說是叫pos機受理，不是銷售pos機啊，pos機是你資料合格，銀行批準(zhǔn)后收取一定的押金啊。 現(xiàn)在不用銀聯(lián)商務(wù)了，，養(yǎng)卡一個機器就夠了，我不用機器，就一個趣刷，一個軟件就可以了，沒必要那么麻煩，相對穩(wěn)定一些，希望能幫到你 就是跑業(yè)務(wù) 銷售POS機

5、銀行POS機業(yè)務(wù)員的問題。

剛進(jìn)入銀行系統(tǒng)都是試用期，3-6個月后轉(zhuǎn)正。

首先，POS機業(yè)務(wù)員是比較辛苦的，業(yè)務(wù)要在各個商戶之間跑，哪里裝POs機哪里就得有你的身影。但報酬也是比較多的，各地都不一樣，如果說前期你沒有銀行的工作經(jīng)驗不妨做這個，先賺錢再說。POS機裝機后，每個月客戶的刷卡量是算你的業(yè)績的，業(yè)績越高轉(zhuǎn)正越快。

其次，當(dāng)你的商戶量達(dá)到一定的量之后，你就不用那么辛苦了，這個時候你也就轉(zhuǎn)正了，和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好的，可以提升職務(wù)了，一般就是讓你負(fù)責(zé)POS機總體業(yè)務(wù)，或負(fù)責(zé)商戶部。因為你接觸的商戶最多。這是最好的職位，也是做POS機能提升到的一個職位。

負(fù)責(zé)整個地區(qū)或全市的商戶算非常大的職位，也是銀行盈利的大部門，表現(xiàn)再好點，行長就是你的了。

以上為朋友親身經(jīng)歷，現(xiàn)任副行長級別，主管全市商戶（含公司和個體）。 如果是正式員工你不妨考慮一下，因為招行里面有許多內(nèi)調(diào)機會和換崗機會。你可以先進(jìn)去穩(wěn)住，然后再需求發(fā)展。且如果是正式員工，招行都有很多行員的優(yōu)惠，如招行員工優(yōu)惠貸款等。我是招行的，以前有個同事原來做的也是你這個工作后來調(diào)到私人銀行部了。這個要看個人能力與機遇。當(dāng)然，你要問清楚這個POS機業(yè)務(wù)員屬于哪個部門（信用卡部？分行？總行？）派遣制還是其他。如果是信用卡部你得考慮清楚。因為在信用卡部，就沒有太多的調(diào)動機會。職業(yè)發(fā)展在一定程度上會有限制？ 第一。要看銀行那邊招收的是臨時工還是長期的，第二。要看銀行那邊是不是給你交五險一金。第三，銀行那邊跟你簽的合同是幾年的。第四。一般銀行不在外面招收POS機業(yè)務(wù)員，第五。銀行那邊辦理的POS機都是客戶來銀行開基本戶柜臺人員直接推銷的，因為銀行每個月都有給她們（他們）任務(wù)的。我給的也不知道能不能幫到你，你自己再好好考慮。考慮。

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