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1、深圳銀聯(lián)刷卡機客服電話

深圳銀聯(lián)刷卡機客服電話

深圳地鐵目前已完成所轄7條線路共計3995臺閘機的升級改造，改造后的閘機均可支持金融IC卡和全國交通一卡通刷卡通行，市民乘客的地鐵出行體驗將進一步提升。

金融IC卡、全國交通一卡通

深圳地鐵7條線路所有閘機均可支持

自今年3月1日，深圳市地鐵全線網正式上線金融IC卡、全國交通一卡通過閘功能以來，深圳地鐵的支付方式得到了進一步的完善，滿足了不同乘客地鐵出行的多種需求。

市民乘客只需持印有銀聯(lián)標識及閃付“Quick Pass”標識的金融IC卡（包括借記卡和信用卡），或者綁定了金融IC卡的智能手機及智能手表、手環(huán)等可穿戴設備，即可輕松過閘乘坐地鐵。此外，持異地發(fā)行的全國交通一卡通的乘客也可直接乘坐深圳市地鐵各線路。但目前這兩類卡暫時不能用于乘坐11號線商務車廂。

在兩類新卡過閘功能的上線初期，深圳地鐵全線網每個車站設置了“兩進兩出”四臺閘機支持金融IC卡及全國交通一卡通的使用，而在車公廟、福田、老街、后海等客流大站則設置了至少10臺閘機。

為了保障市民乘客的便捷出行，深圳地鐵在4月起啟動第二階段的閘機改造工作。共投入了160名技術人員參與硬件和軟件的研發(fā)調試，并且根據車站客流特點，分時段對各個車站閘機升級改造。

目前乘坐深圳地鐵共有七種支付方式，包括：單程票、深圳通儲值卡、日票、計次卡、乘車碼、金融IC卡和全國交通一卡通。

持續(xù)創(chuàng)新拓寬地鐵移動支付場景

美麗地鐵、智慧地鐵助力打造先行示范區(qū)

近年來，深圳地鐵以“建設美麗地鐵”為目標，不斷推進技術和設備的創(chuàng)新升級，接連推出了互聯(lián)網取票機、移動支付購票、乘車碼等多種便民的移動支付方式，徹底為市民乘客解決了忘帶零錢、沒有現(xiàn)金的問題的同時，也減輕了車站一線工作人員的負擔。

統(tǒng)計數據顯示，目前在深圳地鐵所轄7條線路的日均506萬的客流中，主要以乘車碼、深圳通儲值卡、單程票為主，其中，日均使用金融IC卡、全國交通一卡通的乘客也達到了2.6萬人次。

接下來，深圳地鐵將持續(xù)收集市民意見和建議，不斷優(yōu)化提升地鐵票務系統(tǒng)和設備，保證各種地鐵支付功能的安全、平穩(wěn)，確保市民地鐵出行體驗更加順暢。未來，深圳地鐵還將加快推進其他支付方式過閘服務的實現(xiàn)，并推進客服中心移動支付功能的上線。

今后，深圳地鐵將繼續(xù)結合物聯(lián)網、5G技術、大數據、云計算等尖端科技，不斷拓寬地鐵運營的應用場景，以智慧地鐵、美麗地鐵的建設促進大灣區(qū)城市軌道交通行業(yè)升級，打造社會主義先行示范區(qū)的交通模范。

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