網(wǎng)上關(guān)于被拉卡拉刷卡機(jī)客服纏上了,出道最早卻被支付寶微信壓垮的刷卡知識(shí)比較多，也有關(guān)于被拉卡拉刷卡機(jī)客服纏上了的問(wèn)題，今天第一pos網(wǎng)(m.ggt022.com)為大家整理刷卡常見(jiàn)知識(shí)，未來(lái)的我們終成一代卡神。

本文目錄一覽：

1、被拉卡拉刷卡機(jī)客服纏上了

2、拉卡拉打電話(huà)說(shuō)我是老客戶(hù),但我沒(méi)有辦過(guò)pos機(jī)，這是什么情況？

3、拉卡拉手機(jī)刷卡器遇到讀卡失敗請(qǐng)重新刷卡怎么辦？

被拉卡拉刷卡機(jī)客服纏上了

文 | AI財(cái)經(jīng)社 蘭嘉心

編 | 鹿鳴

本文由AI財(cái)經(jīng)社原創(chuàng)出品，未經(jīng)許可，任何渠道、平臺(tái)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載。違者必究。

創(chuàng)立拉卡拉14載，在知命之年，孫陶然或許終于可以舒一口氣。

4月25日，拉卡拉成功登陸深交所創(chuàng)業(yè)板，成為“A股第三方支付第一股”。新股發(fā)行價(jià)為33.28元/股，開(kāi)盤(pán)價(jià)為39.94元/股。截至收盤(pán)，拉卡拉報(bào)收47.92元/股，較發(fā)行價(jià)上漲43.99%，總市值達(dá)到191.68億元。

拉卡拉成立于2005年，由創(chuàng)始人孫陶然、有道資本、雷軍、共同出資創(chuàng)立。招股書(shū)介紹到，拉卡拉是國(guó)內(nèi)知名的第三方支付公司，專(zhuān)注于為企業(yè)用戶(hù)提供收單服務(wù)和向個(gè)人用戶(hù)提供個(gè)人支付服務(wù)，此外，拉卡拉還以積累的第三方支付運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，向客戶(hù)提供第三方支付衍生服務(wù)。

此外，孫陶然曾被譽(yù)為“創(chuàng)業(yè)教父”，聯(lián)合創(chuàng)辦過(guò)藍(lán)色光標(biāo)、恒基偉業(yè)等公司，著有暢銷(xiāo)書(shū)《創(chuàng)業(yè)36條軍規(guī)》。

招股書(shū)顯示，聯(lián)想控股持股31.38%，為第一大股東；孫陶然持股7.67%；雷軍持股1.02%。也就是說(shuō)，雷軍持股市值近2億元、孫陶然持股市值14.7億元；聯(lián)想則拿下市值近60億元。

信用卡支付時(shí)代的C位

易觀(guān)數(shù)據(jù)顯示，2018年第三季度，支付寶和微信兩大“支付巨頭”，牢牢把持著92.53%的市場(chǎng)份額。

而時(shí)間倒回至信用卡盛行的時(shí)代，拉卡拉被視作“支付老大哥”，在支付領(lǐng)域是最靚的仔。

2005年，聯(lián)想旗下有道創(chuàng)投、孫陶然、雷軍共同出資200萬(wàn)美元?jiǎng)?chuàng)立乾坤時(shí)代，即拉卡拉的前身。彼時(shí)，支付寶剛剛從淘寶網(wǎng)分拆獨(dú)立不久，推出“全額賠付”支付，借著“你敢用，我敢賠”的口號(hào)艱難地開(kāi)拓第三方支付市場(chǎng)。

而拉卡拉盯上了便民支付領(lǐng)域，在社區(qū)便利店投放便民支付終端，為個(gè)人提供水電煤繳費(fèi)、信用卡還款、轉(zhuǎn)賬、銀行卡余額查詢(xún)等服務(wù)。相對(duì)于專(zhuān)門(mén)跑到銀行去辦理轉(zhuǎn)賬、還款等業(yè)務(wù)，拉卡拉為人們提供了一份“出門(mén)僅用帶信用卡”的便利。

公開(kāi)資料顯示，2009年，拉卡拉稱(chēng)為當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)最大的線(xiàn)下便民金融服務(wù)提供商，完成了全國(guó)38個(gè)城市完全覆蓋、便民支付點(diǎn)達(dá)3萬(wàn)余個(gè)，月交易量600萬(wàn)筆，99%的品牌便利店都與其達(dá)成戰(zhàn)略合作。

輝煌時(shí)刻也夾雜著危機(jī)，與此同時(shí)，支付寶和微信迅速崛起，推出掃碼支付的方式，并提供理財(cái)?shù)确?wù)，拉卡拉的C端市場(chǎng)受到嚴(yán)重沖擊。

面對(duì)此種境況，昔日的“支付老大哥”并未坐以待斃，拉卡拉推出手機(jī)刷卡器、智能手環(huán)，但效果雞肋。

即便如此，2011年，拉卡拉還是同支付寶、財(cái)付通等一起，首批從央行手中拿到《支付業(yè)務(wù)許可證》，并擁有包括互聯(lián)網(wǎng)支付、銀行卡收單等在內(nèi)的全部業(yè)務(wù)種類(lèi)，成為第一批獲得央行頒發(fā)的全品類(lèi)支付牌照企業(yè)之一。

2014年，拉卡拉再度尋群轉(zhuǎn)型，從面向C端支付轉(zhuǎn)型為面向企業(yè)收單。不過(guò)，在收單市場(chǎng)上，拉卡拉還是闖出了一番天地。據(jù)易觀(guān)發(fā)布的《中國(guó)智能支付終端專(zhuān)題分析》顯示，2017年，拉卡拉在中國(guó)智能POS市場(chǎng)覆蓋率、終端投放量和終端掃碼受理筆數(shù)方面均位于行業(yè)第一。

艱難上市路

孫陶然上一次來(lái)到深交所是9年前，為迎接藍(lán)色光標(biāo)上市。不同于藍(lán)色光標(biāo)相對(duì)順利，拉卡拉的上市路卻一波三折。

2013年，拉卡拉計(jì)劃在海外上市。不過(guò)，孫陶然在日后的采訪(fǎng)時(shí)交代，當(dāng)時(shí)拉卡拉曾想去海外上市，但因?yàn)槔ɡ瓨I(yè)務(wù)在中國(guó)，因此打消了去海外上市的年頭，畢竟海外“人生地不熟”。

2016年，拉卡拉希望借殼西藏旅游A股上市，作價(jià)110億元，但重組交易流產(chǎn)。一年后，拉卡拉再度決定獨(dú)立上市，2017年3月3日，其向證監(jiān)會(huì)遞交招股書(shū)沖刺創(chuàng)業(yè)板。未曾料到，拉卡拉在中途遭到證監(jiān)會(huì)中止IPO。

2019年3月，拉卡拉順利過(guò)會(huì)，時(shí)隔兩年終于成功登陸資本市場(chǎng)。

不過(guò)，這也讓其錯(cuò)過(guò)“第三方支付第一股”的稱(chēng)號(hào)。2018年6月，晚于拉卡拉成立1年的匯付天下率先上市，順利登陸港交所。截至4月25日收盤(pán)，匯付天下股價(jià)為4.33港元/股，總市值為54.17億港元（折合人民幣46.54億元）。

收單業(yè)務(wù)為主營(yíng)，占比近9成

4月25日，孫陶然在上市致辭中稱(chēng)：“未來(lái)希望拉卡拉：一是在便民支付、收單等領(lǐng)域成為行業(yè)數(shù)一數(shù)二的企業(yè)；二是可持續(xù)成長(zhǎng)，每年有30%的復(fù)合增長(zhǎng)率；三是希望拉卡拉成為受人尊重的企業(yè)。”

招股書(shū)顯示，2016年至2018年，拉卡拉實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入分別為25.6億元、27.85億元、56.79億元，同期凈利潤(rùn)分別為3.26億元、4.64億元和6.06億元。其中，營(yíng)業(yè)收入的年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到48.95%。

其中，收單業(yè)務(wù)是拉卡拉的主營(yíng)業(yè)務(wù)，占比近9成。招股書(shū)顯示，2016年至2019年，收單業(yè)務(wù)收入分別為12.69億元、23.71億元、50.71億元，占拉卡拉營(yíng)業(yè)收入比例分別為49.58%、85.15%、89.29%。

截至2018年末，拉卡拉的收單業(yè)務(wù)POS機(jī)具及掃碼受理產(chǎn)品累計(jì)覆蓋商戶(hù)超過(guò)1900萬(wàn)家，2018年收單業(yè)務(wù)交易金額超過(guò)3.65萬(wàn)億元。

易觀(guān)數(shù)據(jù)顯示，拉卡拉的終端掃碼受理筆數(shù)位居行業(yè)第一，銀行卡收單交易規(guī)模僅次于銀聯(lián)。

然而，拉卡拉的個(gè)人支付業(yè)務(wù)卻在逐漸走下坡路。2016年至2018年，個(gè)人支付收入分別為1.32億元、0.95億元、1.08億元，占拉卡拉營(yíng)業(yè)收入的比例分別為5.16%、3.41%和1.90%。

招股書(shū)顯示，截至2018年末，支付業(yè)務(wù)已經(jīng)在全國(guó)371個(gè)城市的便利店內(nèi)鋪設(shè)了近10萬(wàn)臺(tái)拉卡拉自助支付終端，2018年個(gè)人支付交易金額逾2800億元。

對(duì)此，拉卡拉通過(guò)招股書(shū)解釋稱(chēng)：“隨著網(wǎng)絡(luò)支付技術(shù)的普及，在個(gè)人支付業(yè)務(wù)領(lǐng)域，用戶(hù)習(xí)慣由線(xiàn)下刷卡支付，逐漸變更為移動(dòng)支付。受此影響，公司基于便利店自助終端提供的便民支付業(yè)務(wù)，交易量和收入均有一定程度的下滑。”

易觀(guān)數(shù)據(jù)顯示，2018年中國(guó)第三方支付移動(dòng)支付市場(chǎng)中，支付寶以53.71%的市場(chǎng)份額拔得頭籌，微信支付以38.82%排名第二。也就是說(shuō)，個(gè)人刷卡消費(fèi)業(yè)務(wù)的生存空間越來(lái)越小。

值得一提的是，拉卡拉的營(yíng)業(yè)成本逐漸攀升，由2017年的12.42億元上升至31.32億元；此外，拉卡拉在上市前夕剝離了10家具有爭(zhēng)議的主營(yíng)增值金融業(yè)務(wù)子公司。

這使得拉卡拉今年毛利率不斷下降，2016年至2017年，主營(yíng)業(yè)務(wù)毛利率分別為72.23%、55.4%、44.85%。

被質(zhì)疑成“套現(xiàn)工具”

對(duì)于拉卡拉此次上市，有網(wǎng)友質(zhì)疑道：“不是說(shuō)套現(xiàn)是違法的嗎，但為什么這個(gè)套現(xiàn)的機(jī)器還能上市？”

據(jù)《新民網(wǎng)》2014年報(bào)道，拉卡拉“手機(jī)收款寶”被指任意套現(xiàn)。根據(jù)相關(guān)要求，一部手機(jī)收款寶每天最多可刷信用卡提現(xiàn)2萬(wàn)元，一個(gè)月可提現(xiàn)10萬(wàn)元，由于手續(xù)費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于信用卡取現(xiàn)的利息，也吸引了一些人通過(guò)其進(jìn)行刷卡套現(xiàn)。而有用戶(hù)接受采訪(fǎng)時(shí)聲稱(chēng)，自從買(mǎi)了手機(jī)收款寶后，他已陸陸續(xù)續(xù)套了近5萬(wàn)元。“身邊朋友都買(mǎi)了，連出去旅游時(shí)也都帶著，方便套現(xiàn)”，此外，手續(xù)費(fèi)很少，只要0.5%，套現(xiàn)5000元，也就收取25元；而直接在ATM機(jī)上取現(xiàn)，手續(xù)費(fèi)為2%，套現(xiàn)5000元，要收100元。

鑒于此種情況，招股書(shū)顯示，拉卡拉在報(bào)告期內(nèi)8家分公司受到處罰。同時(shí)，拉卡拉也在招股書(shū)上提示了風(fēng)險(xiǎn)，第三方支付業(yè)務(wù)存在來(lái)源于商戶(hù)、客戶(hù)的欺詐風(fēng)險(xiǎn)，主要風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型包括：支 付賬戶(hù)盜用、偽卡、信用卡套現(xiàn)、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、洗錢(qián)等。

拉卡拉打電話(huà)說(shuō)我是老客戶(hù),但我沒(méi)有辦過(guò)pos機(jī)，這是什么情況？

可能是電話(huà)號(hào)碼被人注冊(cè)過(guò)pos機(jī)，設(shè)置拒接黑名單就行

拉卡拉POS機(jī)牌子很大，智能POS終端市場(chǎng)投放量排在市場(chǎng)第一位。然而拉卡拉卻基本覆蓋了以上所有POS機(jī)商家的詬病，例如虛假宣傳、不退押金、刷卡不到賬、pos機(jī)費(fèi)率自動(dòng)調(diào)高等詬病拉卡拉都應(yīng)有盡纖野有。

有商戶(hù)稱(chēng)，用拉卡拉電簽，一星期之內(nèi)刷了八次，七次跳的都是0.38%的倉(cāng)儲(chǔ)超市，所以遇到這種情況可以拒接拉黑名單，或者聯(lián)系公安部門(mén)追回自己的個(gè)人信息。

拉卡拉pos機(jī)的背后毀升喊

拉卡拉的利潤(rùn)主要來(lái)源于手續(xù)費(fèi)率，一般POS收單行通常收取用戶(hù)刷卡金額0.60%的費(fèi)率，但笑逗對(duì)于公共事業(yè)、加油等民生類(lèi)刷單，銀行收取的費(fèi)率是有優(yōu)惠的，刷卡費(fèi)率會(huì)下降到0.38%。

很多業(yè)務(wù)人員，進(jìn)門(mén)就說(shuō)是某某銀行信用卡中心的，上門(mén)免費(fèi)辦理信用卡，其實(shí)這里面大多數(shù)都是騙子，為的就是押金和騙用對(duì)方的pos機(jī)，對(duì)此，大家一定要保持高度的警惕。

拉卡拉手機(jī)刷卡器遇到讀卡失敗請(qǐng)重新刷卡怎么辦？

常見(jiàn)連接識(shí)別故障處理：

1，充電四十分鐘確保設(shè)備有電。

2，把軟件刪掉重裝。

3，換個(gè)手機(jī)測(cè)試一下。按順序測(cè)試，還不行就可能設(shè)備壞了，我的設(shè)備可以免費(fèi)換新。

以上就是關(guān)于被拉卡拉刷卡機(jī)客服纏上了,出道最早卻被支付寶微信壓垮的知識(shí)，后面我們會(huì)繼續(xù)為大家整理關(guān)于被拉卡拉刷卡機(jī)客服纏上了的知識(shí)，希望能夠幫助到大家！

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